關於我
證書與獲獎 + 對追回加密貨幣的獨特見解： 我有危機管理與專案協調的實務訓練背景（包含 ITIL / 專案管理或危機溝通課程），在金融科技與風控團隊做過一線協調，並多次獲公司內部的服務卓越表揚。
從現場協調的角度來看，案件的成功很大部分來自「溝通效率與節奏管理」：受害人需要被聽見，也需要看到明確步驟。常見錯誤是客戶在慌亂時採取極端行動（例如把尚能追蹤的錢再度轉出或去尋求來路不明的「回復方案」），反而讓回收變得困難。我會先把最簡單、風險最低的阻止動作做完（例如停止進一步資金移動、保存關鍵憑證），再把技術與法務的選項條列清楚、讓當事人可以有尊嚴地做決定。
